ТОВ “Агропромгаз” постачає природний газ малому, середньому та великому бізнесу по всій Україні (далі — Постачальник).

Загальні умови постачання природного газу

I. Постачання природного газу споживачу здійснюється за договором постачання природного газу, за яким Постачальник зобов’язаний поставити споживачу природний газ у необхідних для споживача об’ємах (обсягах), а споживач зобов’язаний своєчасно оплачувати Постачальнику вартість природного газу у розмірі, строки та порядку, що визначені договором.

Порядок укладання договорів постачання природного газу здійснюється відповідно до положень Закону України «Про ринок природного газу» та Правил постачання природного газу, затверджених постановою НКРЕКП від 30.09.2015 № 2496.

Постачання природного газу здійснюється за цінами, що вільно встановлюються між Постачальником та споживачем, крім випадків, передбачених Законом України «Про ринок природного газу». У разі необхідності внесення змін Постачальник зобов’язаний надати споживачу належне повідомлення про намір змінити умови договору постачання природного газу. При цьому споживач має бути повідомлений про його право відмовитись від запропонованих змін. Таке повідомлення має бути надане не пізніше ніж за 30 днів до запланованого набрання чинності змінами (крім ціни на природний газ, якщо вона встановлюється для Постачальника відповідними державними органами).

Споживачі мають право відмовитися від договору, якщо вони не приймають нові умови, повідомлені Постачальником.

Постачальник має право оперативно контролювати обсяг споживання природного газу споживачем, використовуючи інформаційну платформу Оператора ГТС або інформацію споживача, а також шляхом самостійного контролю обсягів споживання природного газу на об’єкті споживача.

Споживач та його Постачальник мають право на коригування протягом розрахункового періоду підтверджених обсягів природного газу відповідно до умов договору постачання.

Розрахунки споживача за поставлений природний газ здійснюються за розрахунковий період відповідно до умов договору.

У разі звільнення займаного приміщення та/або остаточного припинення користування природним газом споживач зобов’язаний повідомити Постачальника та оператора газорозподільної системи (Оператора ГРМ) / оператора газотранспортної системи (Оператора ГТС) не пізніше ніж за 20 робочих днів до дати звільнення приміщення та/або остаточного припинення користування газом і подати заяву про розірвання договору. Також споживач повинен здійснити оплату всіх платежів, передбачених договорами, до дня остаточного припинення користування природним газом включно.

Договір постачання природного газу з новим споживачем укладається після розірвання договору із попереднім.

Кожен споживач (у тому числі побутовий) має право на вільний вибір Постачальника шляхом укладення договору постачання природного газу.

Зміна постачальника має передбачати укладання нового договору з новим постачальником та розірвання (або призупинення) договору з діючим. Забороняється стягувати плату або вимагати компенсацію у зв’язку зі зміною постачальника (крім випадків, передбачених для непобутових споживачів).

Зміна постачальника за ініціативою споживача має бути завершена не більше ніж за три тижні з дня повідомлення про намір змінити постачальника.

Повідомлення споживачем діючого постачальника про намір змінити постачальника вважається пропозицією про розірвання (або призупинення) чинного договору і повинно містити дату розірвання.

II. Підставою для постачання природного газу є:

• наявність у споживача договору розподілу природного газу з Оператором ГРМ (для об’єктів у газорозподільній системі) та присвоєння персонального EIC-коду;

• наявність договору транспортування природного газу з Оператором ГТС (для об’єктів у газотранспортній системі) та присвоєння персонального EIC-коду;

• укладення договору постачання природного газу зі споживачем та дотримання його умов;

• включення споживача до Реєстру споживачів Постачальника у відповідному розрахунковому періоді.

III. Постачальник має право ініціювати/вживати заходів з припинення або обмеження постачання природного газу споживачу у разі:

• несвоєчасних або неповних розрахунків;

• перевищення підтвердженого обсягу газу;

• розірвання договору;

• відмови від підписання акту приймання-передачі без обґрунтування;

• настання заходів, передбачених Правилами про безпеку постачання природного газу.

Газопостачання може бути припинене й в інших випадках, передбачених законодавством, Кодексом ГТС, Кодексом ГРМ, Правилами безпеки систем газопостачання.

У разі потреби припинення Постачальник надсилає споживачу попередження не менше ніж за три доби (для підприємств металургії й хімії — за 5 діб).

У випадку порушення Постачальником Правил постачання або умов договору споживач має право подати претензію. Постачальник повинен протягом 5 робочих днів усунути порушення або надати обґрунтовану відмову.

Постачальник не відповідає за ненадання або неякісне надання послуг, якщо це сталося з вини споживача або внаслідок надзвичайних ситуацій техногенного, природного чи екологічного характеру.

Контактна інформація

ТОВ “Агропромгаз”
Контактна особа: Курка Анна Юріївна
Телефон: +38 (095) 846 04 24
E-mail: [email protected], [email protected]
Адреса: 04071, м. Київ, вул. Ярославська, буд. 58
Режим роботи: Пн–Пт 09:00–18:00 (обідня перерва 13:00–14:00), Сб–Нд — вихідний